Die Leistungen des Anwaltssekretariats
Für Sie geprüft
Profitieren Sie von smarten Funktionen
Ein Telefonservice ist nur so gut wie seine Möglichkeiten. Wir bieten Ihnen Leistungen, die einen echten Mehrwert für Ihr Business schaffen. Diese lassen sich wie ein Baukasten je nach Anwendungsfall kombinieren, um die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen zu bieten.
Anrufannahme, wie Sie es wünschen
Stellen Sie sich vor, Sie sind mitten in einem wichtigen Fall oder haben einen Mandanten vor Ort – und Ihr Telefon klingelt ständig. Diese ständigen Unterbrechungen beeinträchtigen Ihre Konzentration und können dazu führen, dass Sie wichtige Details übersehen. Genau hier setzt der Telefonservice von Anwaltssekretariat an: Wir helfen Ihnen, Ihre Anrufe professionell zu verwalten, damit Sie sich voll auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
Mit unserem Service bestimmen Sie, wie wir mit Ihren Anrufer:innen umgehen. Ob es um die Weiterleitung an Ihre Kanzlei, die Entgegennahme von Nachrichten oder die Qualifizierung von Leads geht – unsere geschulten Sekretär:innen sorgen dafür, dass Ihre Anrufe nach Ihren Vorgaben bearbeitet werden. Sie begrüßen Ihre Anrufer:innen höflich, erfassen alle wichtigen Informationen und leiten sie effizient weiter. So bleibt Ihre Kanzlei jederzeit erreichbar und Ihre Arbeit bleibt ungestört.
Perfekter Service kennt keinen Feierabend
Auch außerhalb der regulären Bürozeiten – sei es am Wochenende oder spät abends – kann jeder Anruf ein potenzielles Mandat oder eine wichtige Anfrage bedeuten. Damit Sie keine Gelegenheit verpassen, bieten wir Ihnen einen Telefonservice, der Ihre Anrufe rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr, professionell entgegennimmt.
Mit geringen monatlichen Kosten stellen wir sicher, dass alle eingehenden Anrufe gemäß Ihren Vorgaben bearbeitet werden – sei es durch Weiterleitung an Ihr Team oder die direkte Aufnahme von Mandatsanfragen. Unsere freundlichen und erfahrenen Sekretär:innen sind speziell geschult, um Ihre Mandant:innen kompetent und diskret zu betreuen.
Mögliche Einsatzszenarien:
- Entgegennahme von Mandatsanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Anwält:innen
- Bearbeitung dringender Anrufe, wie etwa für Eilaufträge oder Notfälle
- Aufnahme von Terminanfragen und Koordination von Beratungsgesprächen
- Beantwortung allgemeiner Fragen zu Ihrer Kanzlei (z.B. Öffnungszeiten, Gebührenstruktur, etc.)
So bleiben Ihre Sekretär:innen jederzeit informiert
Mit geteilten Kalendern ist es leicht, Kolleg:innen oder die Familie auf dem Laufenden zu halten. So weiß jeder über die Termine der anderen Bescheid und kann entsprechend planen. Diesen Komfort können Sie auch in der täglichen Zusammenarbeit mit Ihrem Telefonsekretariat nutzen. Aktivieren Sie einfach die Synchronisation Ihres Kalenders mit dem Kalender von Anwaltssekretariat. Ein weiterer Vorteil der Kalendersynchronisation ist, dass er den Sekretär:innen ermöglicht, Termine für Sie zu vereinbaren und direkt in den freigegebenen Kalender einzutragen.
Terminvereinbarung nach Ihren Vorgaben
Die Vereinbarung von Terminen kann oft eine echte Geduldsprobe sein – ständiges E-Mail-Hin- und Herschreiben oder der Versuch, den Überblick zu behalten, kann frustrierend werden. Ein Anruf zur Terminabsprache wäre zwar schneller, doch dieser kann den eigenen Arbeitsfluss unterbrechen, besonders wenn Sie gerade in einem anderen Termin stecken.
Genau hier setzt der Terminvereinbarungs-Service von Anwaltssekretariat an. Mit unserer Lösung müssen Sie sich nicht länger mit dem Terminmanagement auseinandersetzen. Informieren Sie einfach Ihr Sekretariat über die App, und unsere freundlichen Sekretär:innen übernehmen die gesamte Terminvereinbarung für Sie. Sie erhalten sofort eine detaillierte Anrufnotiz über alle Buchungen, sodass Sie immer auf dem neuesten Stand sind, ohne selbst etwas tun zu müssen.
Und es wird noch einfacher: Dank unserer Kalendersynchronisation haben wir direkten Zugriff auf Ihren freigegebenen Kalender und tragen die Termine direkt für Sie ein. So unkompliziert war Terminvereinbarung noch nie – lassen Sie uns den administrativen Aufwand übernehmen, damit Sie sich ganz auf Ihre Mandanten und Fälle konzentrieren können!
Sofort informiert. Alle Kontaktdaten an einem Ort
Ein Telefonsekretariat ist nur so gut wie die Möglichkeiten, die es bietet. Wie praktisch wäre es, wenn Sie jederzeit auf alle Informationen und Einstellungen rund um Ihren Telefonservice zugreifen könnten? Mit unserer App für iOS und Android machen wir genau das möglich.
Alles immer im Blick – jederzeit und überall Alle Anrufnotizen sowie Ihr Kalender und Adressbuch können Sie direkt in der App einsehen. So bleiben Sie auch unterwegs immer auf dem Laufenden und können wichtige Anrufe von Mandant:innen oder Geschäftspartner:innen mit nur einem Klick zurückrufen.
Einstellungen nach Ihren Bedürfnissen Egal, ob Sie einen neuen Abwesenheitsgrund hinterlegen, einen VIP-Mandanten hinzufügen oder das Standardverhalten des Sekretariats anpassen möchten – all diese Einstellungen können Sie direkt in der App vornehmen. So agiert unser Telefonservice stets genau so, wie es Ihrer Kanzlei und Ihren persönlichen Anforderungen entspricht. Damit Sie Ihren Tag noch effizienter und stressfreier gestalten können.
Jetzt live und kostenlos am Telefon erleben
Willkommen zu Ihrem 14-tägigen Testzeitraum!
Ab sofort können Sie unseren Telefonservice für zwei Wochen testen und sich selbst davon überzeugen, dass wir Ihr Unternehmen ganz nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen unterstützen können.
Rufen Sie doch einfach direkt einmal in Ihrem persönlichen Sekretariat an und erleben Sie, wie unsere Sekretär:innen in Ihrem Namen ans Telefon gehen.
Und am Besten melden Sie sich auch heute noch in unserem Kundenportal an und legen genau fest, wie Sie unseren Service nutzen möchten - Sie haben mehr Einstellungen und Möglichkeiten zur Auswahl, als Sie vielleicht denken! Jetzt einfach direkt loslegen!
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Das sagen unsere Kund:innen
“Wenn ich bei Gericht bin, wie soll ich dann für neue Mandanten erreichbar sein?
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass ein Anrufbeantworter eher abschreckt. Deshalb habe ich Anwaltssekretariat. Es ist so einfach! Bevor ich zum Gericht gehe, schalte ich schnell die Telefonumleitung auf mein Anwaltssekretariat um und den Rest erledigen die netten Sekretärinnen aus Berlin.”
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